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  おすすめ商品お試し商品人気商品初めての方へ いらっしゃいませ、茶山です

お買い物について

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

・ SSLとは
SSLとは、ウェブサイトで入力する個人情報やクレジットカード情報などを暗号化し、安全に送受信する技術です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ お支払方法

○クレジットカード
クレジットカード決済

○楽天銀行決済
楽天銀行
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、
楽天銀行決済のログイン画面が表示されますので、
ログインして支払い手続きを行ってください。

○代金引換え
代金引換
• 代金引換え手数料 300円です。
代金引換」のお客様には、全てゆうパック便にてご配送いたします。

○後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済
combini
商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
手数料は300円です。お買い上げ金額5400円以上は無料です。

○郵便振替
郵便振替
青色:払込取扱票 口座番号 00130−6−484667
                    株式会社 茶山

振込み手数料は、お客様負担でお願いします。
郵便振替の場合、振込みを確認してからの発送となります。入金されてから確認まで3〜4営業日かかります。ご容赦ください。

○銀行振り込み
• 楽天銀行
第一営業支店 支店番号 251
口座番号7229019
株式会社 茶山 Tokyo―Sazan 宛へ

• 三菱東京UFJ銀行
八王子支店 支店番号367
普通口座番号0013358
株式会社茶山 代表取締役 伊藤学 宛へ

銀行振込手数料は、お客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
振込み入金確認後(2〜5営業日)の発送となります。

■ 送料について

・メール便 全国一律200円(目安として100g袋が4本ほどお送りできます。詳しくは「メール便について」をご覧ください。)
・宅配便【ゆうパック】  全国一律630円

総額5400円以上で、1配送先につき送料無料

■ 注文方法について

• このホームページからのご注文
• 店舗へのお電話(営業時間10時〜17時まで、 日曜日定休)
• FAXにてお受けいたします。FAX用紙のダウンロードページはこちら

■ ご注文時のご注意

• 商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
• ネットでのご注文は、商品をカートにいれて注文画面へお進み下さい。
• 注文の記入内容が、全て項目をご確認ください。
• お名前・お届先・お支払方法に関する事項は、間違っていると配送できませんので、特にご注意ください。
• ご記入内容の間違いにより生じる不都合に関しては、弊社は責任を負いません。

■ 返品について

商品の品質については万全を期しておりますが、「配送中の破損」または「不良品・欠品等」のみ、商品到着後、3日以内にE メールまたはお電話にてご連絡のうえ、着払いにてご返送ください。到着次第、新たな商品とお取替えいたします。
お客様の都合による返品・キャンセルはお受けできません。食品の特性上ご容赦ください。
3日を過ぎると返品交換はいたしかねますのでご注意ください。 器具類は未開封/未使用にかぎり交換可能です。この場合の送料はお客様負担となります。

■ メール便について

・メール便について以下の点をご確認のうえ、ご注文をお願いします。
※メール便は全国一律200円でポスト・インとなります。
※メール便は直接手渡しではございません。
※メール便の配送途中のトラブルについては、配送業者【日本郵政】にお問い合わせください。
  (当店では補償できませんので、ご了承ください。)
長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量100g平袋×4本以内のもの。
A4サイズの角2封筒以内のサイズが目安となります。(角2封筒=縦:33.2cm・横:24cm以内)
• 400gを超えるお茶や器具などはゆうパック便とさせていただきます。
• メール便に入るものであれば全国一律200円でお送りします。(ワレモノ除く)

※当店では送料を頂戴して販売しております。良質なお茶を弊社適正価格で販売できるよう、商品に送料分を上乗せすることなどしておりません。
ご負担いただく送料が少なくなるよう、メール便などで配送お届させていただきます。
なお、代金引換の商品をご注文のお客様はゆうパック便となります。

■ 商品について

※予告なしにデザインパッケージ・詰め合わせ内容など、一部変更する場合がございますがご了承ください。

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